Проверяют качество услуг

На официальном портале Екатеринбурга размещена анкета для опроса граждан об их удовлетворённости качеством предоставления услуг.

Напомним, для граждан существует возможность получения услуг в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций). Услуги администрации Екатеринбурга представлены в разделе «Органы местного самоуправления».

По словам председателя комитета связи и информационных технологий администрации города Марка МАРКОВА, в горадминистрации регулярно проводится мониторинг качества предоставления и доступности муниципальных и государственных услуг, пишет ya66.ru.

Согласно данным, за первое полугодие 2014 года поступило более 6,5 млн. заявлений на получение услуг. К 2018 году уровень удовлетворённости граждан качеством предоставления услуг должен быть не менее 90% (текущее значение — 85%). Кроме того, к 2015 году количество граждан, имеющих доступ к получению услуг по принципу «одного окна», должно составить не менее 90%.