Во вторник, 30 сентября, в городской администрации прошло заседание Координационного совета по развитию въездного и внутреннего туризма. Тема заседания — «Екатеринбург глазами иностранного туриста. Сильные и слабые стороны предполагаемого турпродукта».
Участники совещания отметили, что в Екатеринбурге удалось сформировать конкурентный рынок отелей в эконом- и бизнес-классах. В городе успешно работают местные отели и гостиницы крупных международных сетей. В последнее время стала развиваться сеть хостелов и апарт-отелей. В дальнейшем планируется создавать сеть недорогих двухзвёздочных отелей в шаговой доступности от центра города.
В уральской столице также хорошо развита сфера общественного питания. В городе представлены местные предприятия, а также заведения российских и международных сетей. Значительная часть кафе и ресторанов имеет меню на нескольких языках.
Эксперты отметили, что иностранные туристы высказывают пожелание активнее развивать рестораны и кафе, в которых будут представлены разнообразные традиционные уральские и российские блюда. Также они подчеркнули, что не в каждом заведении официанты способны принять заказ и пообщаться с клиентом на английском или другом иностранном языке. Поэтому на заседании было принято решение рекомендовать владельцам заведений общественного питания подбирать персонал или обучать действующих сотрудников иностранным языкам, пишет YA66.ru.
Помимо этого эксперты Совета высказали предложение активнее развивать сферу производства и продажи сувениров с символикой Урала и Екатеринбурга. Они обратили внимание на то, что купить подобные сувениры в подарок знакомым, коллегам и родственникам хотели бы многие гости уральской столицы, однако у них не всегда есть возможность найти желаемые подарки.
Представители профессионального сообщества, присутствовавшие на совещании, отметили, что иностранные туристы высоко оценивают развитую систему туристской навигации в центре города. В частности, большинство иностранцев отмечают удобство дублирующих надписей на английском языке и расположенные на стендах карты Екатеринбурга.
С другой стороны, эксперты подчеркнули, что не всем иностранцам легко разобраться в маршрутах общественного транспорта. Первый заместитель главы администрации города Сергей ШВИНДТ подчеркнул, что в столице Урала к чемпионату мира по футболу в 2018 году должно появиться 50 современных низкопольных трамваев. Они будут развозить болельщиков в дни проведения матчей чемпионата, а затем продолжат работу на обычных городских трамвайных маршрутах. Сейчас обсуждается схема финансирования их приобретения. Параллельно будет развиваться соответствующая инфраструктура, в том числе появятся стенды с информацией о маршрутах и графике движения. Кроме того, будут прорабатываться вопросы повышения доступности общественного транспорта для маломобильных групп населения.
Как сообщили представители туристической отрасли, иностранные туристы отметили, что в Екатеринбурге их встречают гостеприимно и дружелюбно. Также они отмечают наличие большого количества урн и чистоту на улицах. Кроме того, гости города хвалят большое количество благоустроенных парков и скверов в центре города, а также удобную для прогулок набережную реки Исеть. Наконец, иностранцам нравится необычная архитектура уральской столицы и эффектная ночная подсветка зданий. Кроме того, Екатеринбург привлекает туристов интересным географическим положением, практически на границе Европы и Азии, и богатым историческим наследием.