Живая очередь без боя не сдаётся

В День смеха, 1 апреля, некоторым родителям маленьких екатеринбуржцев было не до улыбок. Тем, которых хлебом не корми, только дай возможность создать себе трудности и затем героически их преодолевать.

Как известно, со среды начался приём документов на путёвки в детские оздоровительные лагеря. Задолго до означенной даты во всех городских СМИ и на интернет-порталах была распространена информация о том, что в этом году пройти процедуру можно аж тремя способами: через многофункциональный центр (МФЦ), через сайт государственных услуг и лично посетив администрацию района.  Активное использование электронной системы в первую очередь призвано сэкономить время и нервы родителям: не нужно толкаться в очередях, заявление через Интернет подаётся в любое удобное время — с нуля часов 1 апреля. Кроме того, больше не нужно ориентироваться лишь на оздоровительные лагеря, находящиеся в ведомстве той или иной районной администрации — с помощью Всемирной сети заявление можно подать в любой из 15 загородных и 122 городских детских лагерей, о чём, кстати, писал и ВЕ. 

Однако «женские очереди» возле площадок, выделенных администрациями районов для принятия заявлений, начали формироваться ещё глубокой первоапрельской ночью, с 3—4 часов. Неужели в список «женских подвигов» вместе с горящей избой и остановленным на скаку конём войдёт ещё и запись ребёнка в оздоровительный лагерь? Это могло бы быть смешным, если бы не было таким грустным.

Все опрошенные нами мамочки почему-то уверены, что «дойти своими ногами — вернее, чем отправлять заявление через Интернет», и не учитывают тот факт, что все документы всё равно попадают в единую электронную систему. Такое положение вещей немало озадачило и присутствовавшего при подаче заявлений на детское оздоровление в ЦКиИ «Верх-Исетский» (пл. Субботников, 1) заместителя главы администрации ВЕРХ-ИСЕТСКОГО РАЙОНА Андрея МОРОЗОВА:

— Сравнить происходящее я могу только с ажиотажем при распродаже… Да, сейчас отправить своего ребёнка за город на 21 день за 1 600 рублей — очень дешёвое удовольствие. Да, лагерь, находящийся на нашем балансе, прекрасный — «Красная гвоздика». Он всегда пользовался большой популярностью и повышенным спросом. Да, в этом году путёвок в «Красную гвоздику» несколько меньше, чем в минувшем сезоне, мы готовы предоставить 810 мест. Но зато сейчас у юных жителей района есть возможность попасть в любой другой лагерь… Однако люди упорно ориентируются на старые формы записи, подогревая ажиотажный спрос.

То, что подобный подход устарел, показывает ситуация с подачей заявлений через муниципальные МФЦ. Корреспонденты ВЕ прибыли на одну из площадок Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (ул. Белинского, 206) буквально через полчаса после разговора в ЦКиИ «Верх-Исетский». Люди в МФЦ, конечно, тоже были, но их число не шло ни в какое сравнение с тем, что мы видели ранее. А главное — никакой паники и нервозности. Многие из присутствовавших признались журналистам, что приехали сюда после того, как увидели живые очереди — и не прогадали.

Жительница ЧКАЛОВСКОГО РАЙОНА Татьяна КУЧИНА:

— О том, что можно подать документы через многофункциональный центр, я узнала только сегодня. Рабочий день начался, писать номерки на руках было уже поздно, поэтому приехала сюда. Причём привезла документы не только своих детей, но и племянников. Терминал выдал номерок — и скоро система объявит, к какому оператору можно обратиться.

Специалисты МФЦ уверены, что уже через пару дней ажиотаж схлынет. Пока же на приём заявлений от родителей брошены буквально все силы. Вот как прокомментировала ситуацию руководитель отделения муниципального МФЦ на ул. Белинского Наталья ЗМЕЕВА:

— Поскольку я сама мама, понимаю волнение родителей. Но заявление в оздоровительный лагерь подавала через Интернет, правда, в 6 утра, никаких проблем с этим не возникло. Сейчас, как и другим пользователям, в течение 5 дней мне предстоит подтвердить электронное заявление подлинниками документов… В полдень 1 апреля в наш МФЦ поступило около 800 заявлений, 200 из которых уже подтверждены. Всего в электронной системе города за первые часы приёма зарегистрировано 5 000 обращений.

Напомним, что в этом году организовать летний отдых необходимо для 102 тысяч юных екатеринбуржцев.

Оздоровить своих детей смогут и вынужденные переселенцы с Украины. На настоящий момент в регионе находятся 9 347 граждан этой страны, 2 062 из которых — дети. Подать документы на запись ребёнка в городской оздоровительный лагерь граждане Украины могут в управлении образования муниципалитета, в администрациях ра