Для удобства клиентов МФЦ
МКУ «Многофункциональный центр» для удобства горожан запустило новую версию сайта мфц.YA66.ru. У пользователей появилась возможность проверить статус своего заявления. Также разделены функции подачи обращения и подачи жалобы — ранее они подавались через общий интерфейс. Ответ на своё обращение заявитель также может получить в личном кабинете — приходить в офис не надо. Появилась возможность задать вопрос специалистам МФЦ с помощью функции «Обратная связь» — все ответы будут опубликованы на сайте в режиме общего доступа, сообщает ya66.ru.
Кроме этого, теперь посетитель сайта может заказать и обратный звонок — достаточно оставить свой номер телефона, и специалист центра через некоторое время свяжется с заявителем. Наконец, добавлена возможность заходить на сайт МФЦ с тем же логином и паролем, который использует гражданин на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
