Заинтересованность — важное условие для позитивного результата

Это вновь подтвердила прямая линия с главой администрации Чкаловского района

Очередная прямая телефонная линия с главой администрации ЧКАЛОВСКОГО РАЙОНА Вячеславом МИШАРИНЫМ состоялась 23 октября. Наступившие холода, естественно, повлияли на тематику вопросов, интересующих жителей. Значительная часть обращений была посвящена отоплению.

Первой по телефону прямой линии дозвонилась жительница одного из домов по ул. Мартовской Надежда НЕКРАСОВА.

— Дело в том, что гидравлический режим в этом микрорайоне ещё не соответствует нормативам, поскольку там совсем недавно проложили новую трассу, идёт процесс наладки, — пояснил Вячеслав Мишарин. — В течение недели всё стабилизируется.

Похожая проблема (прохладно в помещениях) наблюдается в строениях на ул. Бисертской. В доме № 22 батареи потеплели только в день проведения прямой телефонной линии, а в первом подъезде дома № 27 они ещё оставались холодными. Как пояснил глава администрации района, проблемы в подаче тепла связаны с перезапуском оборудования в котельной. При этом он гарантировал жильцам, что в случае если ситуация не нормализуется в течение двух суток, с ней будут разбираться представители администрации.

Нестабильно поступало тепло и в дом № 21 по ул. Военной. Это, по словам Вячеслава Мишарина, связано с вводом в эксплуатацию на территории воинской части новых объектов. А заместитель главы районной администрации по вопросам ЖКХ должен решить вопрос с поставщиком тепла, ведь жильцам обязаны сделать перерасчёт за недопоставленную услугу.

Несколько жалоб поступило на неудовлетворительное состояние подъездов. По словам Клавдии АФАНАСЬЕВОЙ, проживающей в доме № 40 по ул. Агрономической, в 3-м подъезде её дома необходим ремонт электрощитков. В то же время, пользуясь случаем, она выразила благодарность главе администрации района от имени всех жильцов:

— Должна сказать вам огромное спасибо за то, что с вашей помощью в нашем доме очень многое было сделано, например, ликвидированы все щели, которые так беспокоили жителей.

Правда, к уже решённым проблемам добавилась новая: во дворе дома фактически образовалась стоянка машин:

— Мимо нас проезжают родители, отвозящие своих детей в школу № 61 и в детский сад, и даже машины с отходами, — пожаловалась Клавдия Афанасьева.

— Во время объезда района обязательно побываю в вашем доме, — пообещал Вячеслав Мишарин.

Похожая проблема возникла у жильцов дома № 83 по ул. Чайковского.

— У нас долгое время был огорожен газон, но теперь ограждения нет, и машины стоят прямо под окнами, — пожаловалась Лидия АРТАМОНОВА.

— Ваш дом включён в программу ремонта на следующий год, но мы посмотрим, что можно сделать уже этой осенью, — ответил Вячеслав Николаевич.

А вот Константин Германович из дома № 4 по ул. Палисадной обозначил иную проблему: после переукладки асфальта во дворе напротив подъезда стала образовываться внушительных размеров лужа.

— Я уже бывал в этом дворе и видел, что там скапливается вода. Мы направляли свои предложения в подрядную организацию, но, видимо, придётся снова вернуться к этому вопросу, — ответил Вячеслав Мишарин.

С аналогичным вопросом обратился и Анатолий КАРМИНСКИЙ с ул. Санаторной — здесь лужи мешают не только пройти к подъезду, но и к ближайшей аптеке.

На яму напротив подъезда пожаловался и пенсионер Александр Степанович, проживающий в доме № 3 по ул. Щербакова. Представитель управляющей компании, участвовавший в работе прямой линии, пообещал на следующий же день прислать по этому адресу специалистов и заделать яму, а заодно проверить состояние детской площадки.

Пенсионерка Валентина Григорьевна позвонила главе администрации района по поводу затянувшегося капитального ремонта своего дома № 52 по ул. Патриса Лумумбы. Оказывается, в доме уже заменены стояки холодного и горячего водоснабжения. Тем не менее аварийные ситуации продолжают возникать, и собственникам жилья приходится устранять их за свой счет. В ближайшее время специалисты осмотрят стояк отопительной системы, который, как утверждает пенсионерка, находится в аварийном состоянии.

Лидия Михайловна КОВАЛЁВА, жительница дома № 9 по ул. Инженерной на Химмаше, обратилась к главе администрации района с несколькими вопросами:

— У меня в квартире осыпался потолок. Я проработала на заводе 50 лет, но когда обратилась туда за помощью, так её и не получила. Также я подавала заявку в управляющую компанию с просьбой спилить дерево за моим окном, которое загораживает весь свет. Но ответ тоже не получила.

Вячеслав Мишарин тут же вопрос о ликвидации дерева переадресовал представителю управляющей компании «Нижнеисетская», который пояснил, что подобные проблемы решаются непросто, поскольку нередко многие жители бывают против, и решение о том, убрать или оставить, принимается лишь на основании подписанного жильцами протокола общего собрания жильцов дома.

— Можно ли управляющей компании помочь в организации общего собрания? — продолжил Вячеслав Николаевич, предложив представителю УК также определить, какую помощь можно оказать в ремонте потолка.

Жительница дома № 9 по переулку Короткому Светлана Михайловна пожаловалась на несанкционированную свалку, образовавшуюся около дома. По словам Светланы Михайловны, выбрасывать мусор в неподобающее место жильцов надоумил кто-то из мастеров ЖЭКа, затем уволившийся со своей должности. Результат «мести мастера» ликвидировали прямо в день прямой линии.

По поводу грязи и вытоптанных газонов, возникших из-за появления 6 киосков на трамвайном кольце «Вторчермет», в районе улиц Селькоровская и Санаторная, поступило 3 звонка, один за другим.

— Мы сделаем запрос в Главархитектуру, чтобы проверить, законно ли установлены эти киоски, — ответил Вячеслав Мишарин. — Если нет, то примем меры.

К главе районной администрации обратились также жители отдалённых территорий, проживающие в аварийном жилье. Так, в доме № 57 по ул. Калинина полы находятся в таком состоянии, что из подвала проникает запах сырости.

— К вам подойдёт специалист отдела по взаимодействию с отдалёнными территориями и проверит состояние не только полов, но и фундамента — вполне возможно, что необходимо провести работы по его герметизации, — ответил Вячеслав Мишарин.

В аварийном доме № 13 по ул. Славянской с 1 октября отключена холодная вода. Дом будет включён в программу сноса аварийного жилья, но отселение жителей, скорее всего, начнётся не ранее 2014 года. Подача же холодной воды будет восстановлена в ближайшее время.

Также во время прямой линии поступил ряд «дорожных» жалоб. От жителей дома № 87 по ул. Колхозников и дома № 83 по ул. Профсоюзной, к примеру. Как выяснилось, строительные блоки на Профсоюзной, о которых сообщила жительница дома Валентина ЗЫРЯНОВА, стали результатом раскопок, проводимых екатеринбургским «Водоканалом».

Из микрорайона Шинный позвонила Светлана Юрьевна.

— Невозможно дойти до детской поликлиники, поскольку по многочисленным колдобинам с коляской просто не доехать, — пожаловалась она.

Глава администрации района распорядился предусмотреть в этом месте пешеходный переход, предварительно выяснив, не предполагается ли здесь застройка.

Проживающие в домах на ул. Грибоедова высказались, напротив, за интересы автомобилистов, предложив перенести пешеходное ограждение вглубь аллеи, чтобы тем самым улучшить видимость для проезжающих машин.

— Мы производили ранее здесь обрезку деревьев, чтобы они не закрывали светофоры, никогда не приходилось убирать пешеходные ограждения, потому что ГИБДД, напротив, всегда предъявляет к нам претензии в части нехватки заграждений, но не наоборот, — пояснил Вячеслав Мишарин. — Мы обратимся с предложенной вами инициативой в ГИБДД.

Самым необычным звонком, пожалуй, стала жалоба одного из жителей района на обилие рекламных щитов с портретом Николая ВАЛУЕВА. По его словам, грозный вид небритого боксёра может напугать маленьких детей.

В целом, как прокомментировал глава района, прямая линия помогла выявить не только актуальные проблемы, но и обнадёживающие результаты проделанной работы.

— Совсем немного поступило вопросов по поводу содержания дворов. Это значит, что специалисты УК разъяснили людям порядок направления претензий. Немного было и повторных жалоб по вопросам, по которым люди обращались к нам ранее, — подытожил Вячеслав Мишарин. — Всё же совместная работа, заинтересованность приносят ощутимый позитивный результат.