Турагентство обязали вернуть деньги клиентке за несостоявшийся отдых

Прокуратура Нижнего Тагила обязала вернуть местной жительнице почти 60 тысяч рублей за купленную путёвку, которая не была ею использована.

Как сообщает пресс-служба прокуратуры, ещё в 2017 году пожилая тагильчанка приобрела в местной турфирме путёвку за 59 тысяч рублей. Но уехать в тёплые края так и не смогла – накануне отпуска умер её отец. Да и самой женщине было плохо. В ответ на просьбу в письменном виде вернуть ей уплаченные средства, сотрудники турфирмы выплатили лишь 13,5 тысяч рублей, сославшись на то, что понесли расходы от несостоявшегося тура.

Ясность внесла прокуратура, сотрудники которой проверили: из-за несостоявшегося отпуска клиентки турфирма расходов не понесла. В результате дело перешло в суд, который и взыскал с турагентства в пользу заявительницы уплаченные ей денежные средства в полном объёме.

О.З.