Мы выбираем… Врача

На мой вопрос — есть у вас такая проблема? — заведующая женской консультацией ЦГБ № 2 Мария ТАГИНЦЕВА ответила: «Конечно».

Недавно, например, одна жительница Белоярского района категорически захотела наблюдаться по беременности в их лечебном учреждении. Аргумент? В принципе, весомый: работает неподалёку.

Работает — да, но живёт-то…

В женской консультации, как в любом заведении от медицины, есть свой порядок организации дела. Если пациентка на определённом сроке беременности не пришла на приём, через 3 дня её должны посетить на дому. Обязателен дородовый патронаж. И послеродовый часто тоже. К тому же время от времени надо сдавать определённые раннеутренние анализы. Вещь, разумеется, интимная, но совершенно неосуществимая, когда речь идёт о двух городах, пусть даже расположенных в относительной близости друг к другу. Как ни крути, от исследований в полном объёме придётся отказаться.

Теперь так. Пока всё идёт хорошо — хорошо. Не дай бог, случится беда. Кто окажется виноватым? Вы не ошиблись — врач.

Речь только об участковом

Это я вообще к чему? А вот к тому: с некоторых пор нам разрешили выбирать и врача, и лечебное учреждение. Мы, естественно, с радостью откликнулись и, толком в законе не разобравшись, резво устремились к построению новых отношений. Спекуляций в тему развелось не счесть. Как и инсинуаций. Да и комментарии тоже не всегда корректны.

Закон между тем, поясняет первый заместитель начальника управления здравоохранения администрации города Татьяна САВИНОВА, формулирует наши права достаточно чётко. Да, раз в год любой человек может сменить врача (начнём с этого). Но тот, кому отдано предпочтение, должен (а как иначе?) ответить хотя бы согласием. Процесс то есть требуется строить в обоих направлениях и навстречу друг другу. Но, и это надо обязательно понять, сменить разрешается только (и единственно) представителя участковой службы (терапевта или педиатра). На заявление: «Хочу другого кардиолога (невролога, эндокринолога и т. д.)» вам лишь разведут руками. И закон окажется в этом случае не на вашей стороне.

Вернёмся, однако, к участковым. Почему так уж важно согласие доктора? А потому, что по разным причинам, если дело пустить на самотёк, чей-то объём работы способен вознестись в заоблачную высь. И хороший специалист просто не справится. Или надорвётся. Нам это надо?

Нет, мы же человеколюбивы. Но врач хотя бы имеет право сказать своё твёрдое «Нет!». Руководителю медицинского учреждения повезло с законом куда меньше. Главный врач, он обязан удовлетворить ваше обоснованное (!) желание во что бы то ни стало. И если все 20 имеющихся в его распоряжении участковых упрутся рогом (а работы людям хватает), придётся или пользовать упрямца самому, или изыскивать средства для уговоров. Будет ли это пряник (а может, кнут) — неведомо. Во всяком случае в течение 3 дней после подачи заявления пациента должны проинформировать, какой «Иванов» сменит его «Сидорова».

Ограничения неизбежны

Если говорить о смене целого лечебного учреждения, тоже допустимой раз в год (и только на год), то здесь на урегулирование проблемы уйдёт неделя. Согласитесь, не слишком много, поскольку больницы должны как-то договориться друг с другом. Ответ, не беспокойтесь, будет положительным. Но… если, живя на Химмаше, вы решили лечиться в уралмашевской поликлинике, не обессудьте: ограничений в обслуживании на дому не избежать. Понятно же, врач, отправившийся к вам по вызову, просто вынужден будет забросить всех прочих страждущих. Что несправедливо.

Впрочем, никаких оснований для беспокойства в общем-то нет. Выбор врача распространяется только на плановое медобслуживание. Вызов специалиста на дом приравнивается, скорее, к экстренной медпомощи. И если плохо по-настоящему, в районной поликлинике никто не спросит, где вы лечитесь. Главное — где живёте. Это же относится к «скорой». Другое дело, что диктовать бригаде, в какую больницу вас везти, непозволительно. Помните? Выбираем только участкового.

Мешают заблуждения

И ещё. Если основанием для «перехода» из одной поликлиники в другую служит плохая, по вашему мнению, оснащённость родного лечебного учреждения и значительно лучшая у того, что поодаль, — успокойтесь. Татьяна Савинова уверяет (а ей по роду службы как никому известны подлинные обстоятельства), что это заблуждение. Районные поликлиники у нас, действительно, отличаются пока расцветкой стен, банкетками в коридорах, линолеумом на полу, но имеют один уровень аккредитации. И необходимым оборудованием оснащены полностью. Везде в наличии клинические, биохимические, бактериологические лаборатории. Есть УЗИ и рентген-аппараты. Везде работают специалисты узкого профиля. К последним, кстати (за исключением хирурга, ЛОРа и окулиста), направление даёт только участковый врач. Если же вы нуждаетесь в консультации более высокого уровня, двери поликлиник ГКБ № 40, ГДКБ № 9 и консультативно-диагностического центра открыты для пациентов всего города. Областная клиническая больница № 1 тоже примет вас в случае нужды, независимо от места проживания в городе или области. А вот в качестве участковой её использовать никак нельзя — другой профиль и масштаб.